Regulamento do Programa de Fidelidade Care Club

1. Introdução
O Care Club é um programa de fidelidade desenvolvido para valorizar os pacientes da clínica Dra. Cláudia Sandri. Ao realizar procedimentos ou indicar novos pacientes, você acumula pontos que podem ser trocados por benefícios exclusivos.

2. Adesão ao Programa
2.1. Todos os pacientes da clínica podem aderir ao Care Club gratuitamente.
2.2. Para participar, é necessário preencher o formulário de adesão disponível no site ou na recepção da clínica.
2.3. O cadastro no programa implica na aceitação integral deste regulamento.

3. Acúmulo de Pontos
3.1. Os pontos são concedidos conforme a tabela abaixo:

– Botox (terço superior): 1650 pontos

– Preenchimento: 1520 pontos

– Spectra: 600 pontos

– Bioestimulador: 3150 pontos

– Etherea: 750 pontos

– Fios de PDO: 1330 pontos

– Fios aptos: 11800 pontos

– Preenchimento de lábios: 1650 pontos

– Rinomodelação: 2500 pontos

– Embody: 375 pontos

– Lavieen: 750 pontos

– Indicação de paciente: 1000 pontos

– Fotona (véu de noiva): 1000 pontos

– Fotona 4D: 5400 pontos

– Botox (pescoço): 1250 pontos

– Laser CO2 (face completa): 2000 pontos

– Laser CO2 (mãos): 1500 pontos

– Laser CO2 (face e pescoço): 2700 pontos

– Profhilo: 2900 pontos

– Fotona olhos: 1800 pontos

– Fotona Vector Lyft: 2200 pontos

– Fotona 360: 7000 pontos

– Hidroxiapatita de cálcio: 2280 pontos

– Terapia Regenerativa: 5000 pontos

– Fotona Perioral: 1800 pontos

– Protocolo Melanyc: 5000 pontos

– Fotona Vasos: 1500 pontos

– Botox Masseter: 1250 pontos

– Botox Têmpora: 2000 pontos

– 12 Fios PDO canulados: 1980 pontos

– Fotona 2D rosto: 2500 pontos

– Fonona 2D rosto + pescoço: 3000 pontos

– MMP Capilar: 700 pontos

– Criolipólise (Hora): 700 pontos

– Harmonika: 2500 pontos

– Fotona Cicatriz Cirurgica: 900 pontos

– Fotona Cicatriz de Acne: 1800 pontos

– Botox Masculino (terço superior): 2570 pontos

– Botox Axilas: 3000 pontos

– Ultraformer Papada: 2000 pontos

– Ampola única: 2000 pontos

– Limpeza de pele: 280 pontos

– Ampola Promocional: 1200 pontos

– Ampola Promocional: 1350 pontos

– Peeling Retinóico: 400 pontos

– Ultraformer Palpebras: 2000 pontos

– Ultraformer Rosto Completo: 4860 pontos

– Ultraformer Rosto Completo s/ palpebras: 3000 pontos

– Ultraformer Full Face (Rosto+Palpebras+papada): 6890 pontos

– Botox 3 regiões e pescoço: 2700 pontos

3.2. Os pontos serão registrados no sistema da clínica em até 7 dias úteis após a realização do procedimento ou confirmação da indicação.
3.3. Não será permitido o acúmulo de pontos retroativos para procedimentos realizados antes da adesão ao programa.

4. Categorias do Programa
4.1. O Care Club possui as seguintes categorias de fidelidade:

• Bronze: de 0 a 5000 pontos

• Prata: de 5001 a 7000 pontos

• Ouro: de 7001 a 15000 pontos

• Black: acima de 15000 pontos

4.2. O status do paciente será atualizado automaticamente conforme o acúmulo de pontos.

5. Resgate de Benefícios
5.1. Os pontos acumulados podem ser trocados por benefícios exclusivos, conforme tabela de benefícios disponível na clínica.
5.2. A cada 15000 pontos acumulados, o paciente pode resgatar uma aplicação de Botox (terço superior) ou Ultraformer (400 disparos).
5.3. Uma vez que o paciente resgata seu benefício, seus pontos retornam a 0, retornando também à categoria Bronze.
5.4. Os benefícios estão sujeitos à disponibilidade e podem ser alterados sem prévio aviso.
5.5. Pontos não são transferíveis entre pacientes e não possuem valor monetário.

6. Validade dos Pontos
6.1. Os pontos acumulados possuem validade de 12 meses a partir da data de registro.
6.2. Pontos não utilizados dentro do período de validade expirarão automaticamente.

7. Indicações de Novos Pacientes
7.1. A indicação de novos pacientes será validada apenas após a realização do primeiro procedimento indicado pelo novo cliente.
7.2. Indicações duplicadas ou realizadas por pacientes não cadastrados no Care Club não serão consideradas.

8. Condições Gerais
8.1. A clínica reserva-se o direito de alterar as regras do programa, incluindo pontuação e benefícios, mediante prévia comunicação aos participantes.
8.2. Qualquer suspeita de fraude ou conduta inadequada resultará na exclusão imediata do programa e na perda de pontos acumulados.
8.3. Em caso de dúvidas, o paciente deve entrar em contato com a recepção da clínica.

9. Vigência
9.1. Este regulamento entra em vigor na data de publicação e permanece válido até substituição por uma nova versão.

10. Disposições Finais
10.1. Ao participar do Care Club, o paciente declara estar ciente e de acordo com todas as condições deste regulamento.
10.2. Este regulamento está disponível para consulta no site e na recepção da clínica.